Nu iti face griji,ai drept de retur 14 zile de la achizitionarea produselor.
Returul produselor cumparate se poate realiza in urmatoarele situatii:
Renuntarea la cumparare, fara motive, conform O.U.G. Nr. 34/2014 pentru achizitiile online.
Conform legislatiei in vigoare,renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoanelor fizice.
Restituirea contravalorii produsului se va face in cel mult 14 de zile calendaristice de la data denuntarii contractului, de catre cumparator, in contul bancar al clientului, costul de transport nu se returneaza.
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare,in decurs de maxim 14 zile de acceptare a returului.
Informatii despre politica de anulare si rambursare
Anularea tranzactiei: Dupa anularea unei tranzactii prin card,banca emitenta va debloca suma alocata in contul clientului in rermen de 1-30 de zile,in functie de politica acesteia.
Conditii generale de retur:
- Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat cu toate accesoriile si documentele care l-au insotit.
- Produsele se pot returna doar prin intermediul unui serviciu de curierat rapid.
- Retur prin curier: va rugam sa bifati intotdeauna optiunea "Deschidere colet la livrare". In lipsa optiunii de verificarare la livrare, ne rezervam dreptul de a refuza returul.
- Costul transportului produselor returnate, revine in totalitate in responsabilitatea clientului, almiaconcept nu poate fi facuta raspunzatoare pentru deteriorarea sau pierderea coletului.
- Ne rezervam dreptul de a nu accepta pentru retur produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri sau alte semne de uzura.